qv33-এ জমা, উত্তোলন আর যাচাই

টাকা তোলা শুরু হয় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেই, আর প্রোফাইলে যাচাই হয়ে থাকলে পুরো পথটা অনেক সহজ লাগে। উত্তোলনের পাতায় নিজের bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট বেছে নিন, টাকার পরিমাণ লিখুন — নাম্বারটি আপনার নিজের নামে খোলা কি না, সেটা আমরা শুরুতে দেখে নিই। একটি অনুরোধ শেষ হওয়ার আগে দ্বিতীয়টি নেওয়া হয় না, তাই হিসাব পরিষ্কার থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টের অনুমতি ছাড়া কেউ টাকা

তুলতে পারে না।

যাচাই মানে আপনাকে আটকে রাখা নয় — এটা আপনার ব্যালেন্স পাহারা দেওয়ার ব্যবস্থা। আমরা সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি, নাম আর জন্মতারিখ লেখা অংশ, সঙ্গে নিজের তোলা একটি স্পষ্ট ছবি চেয়ে নিই। এতে বোঝা যায় অ্যাকাউন্টটি আপনারই, আর কেউ আপনার নাম ব্যবহার করে টাকা তুলতে চাইলেও প্রথম ধাপেই ধরা পড়ে। একবার যাচাই হয়ে গেলে উত্তোলনের সময় বারবার নথি দিতে হয় না;

তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গেই সংরক্ষণ করি।

টাকা জমা শুরু হয় আমাদের অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকেই — ক্যাশিয়ার ডেস্কে গিয়ে লাইনে দাঁড়ানোর দরকার নেই। জমার পাতায় ঢুকলেই আপনার জন্য রাখা অ্যাকাউন্ট নাম্বার, ওয়ালেটের নাম আর সীমার কথা একসাথে দেখতে পাবেন। টাকার পরিমাণ লিখে নিশ্চিত করার পর bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপে PIN দিয়ে লেনদেন শেষ করবেন। লেনদেন সিস্টেমে এলেই আমরা ব্যালেন্স যোগ করি; কোনো জমা আটকে গেলে ট্রানজেকশন আইডি দিলে

স্থানীয় সহায়তা দল সেটা খুঁজে দেখে।